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MailLand

Analytique et journaux

Voyez ce qu’il est advenu de chaque e-mail envoyé

Retrouvez n’importe quel message transactionnel avec l’historique complet de ses événements, suivez la délivrance et l’engagement dans le temps et exportez les chiffres pour votre équipe.

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Un message, vu dans le journal
{
  "messageId": "t_a1b2c3d4e5f6",
  "recipient": "[email protected]",
  "subject": "Your order has shipped",
  "status": "opened",
  "smtpResponse": "250 2.0.0 OK",
  "events": [
    { "eventType": "delivered",
      "timestamp": "2026-02-17T12:34:58Z",
      "smtpResponse": "250 2.0.0 OK" },
    { "eventType": "opened",
      "timestamp": "2026-02-17T13:15:00Z",
      "deviceType": "desktop",
      "country": "DE" }
  ]
}

Une entrée de journal pour chaque message transactionnel

Le support voit si le serveur destinataire a accepté un message, ou s’il a été différé ou a échoué, sans solliciter les développeurs.

  • Rechercher et filtrer

    Trouvez un message par destinataire, objet ou identifiant de message, et filtrez par statut : en file d’attente, envoyé, différé, délivré, rebond, échec, ouvert, cliqué ou signalé comme spam.

  • La chronologie des événements

    Ouvrez un message pour voir chaque événement dans l’ordre, avec la réponse du serveur destinataire pour une délivrance, et le type et la raison pour un rebond.

  • Ce qui a été envoyé

    Le détail du message conserve l’objet et le corps HTML et texte, pour vérifier exactement ce qui a été envoyé au destinataire.

  • Renvoyer

    Renvoyez un message en rebond ou en échec depuis son entrée de journal, tant que le destinataire ne figure pas sur votre liste de suppression.

Où, quand et sur quel appareil

  • Pays et villes

    Ouvertures et clics regroupés par pays et ville du destinataire.

  • Appareils et clients de messagerie

    Ordinateur, mobile ou tablette, ainsi que les navigateurs et clients de messagerie de vos destinataires.

  • Moment de la journée

    Engagement par heure et jour de la semaine, sous forme de carte de chaleur de la semaine entière.

  • Export Excel et PDF

    Téléchargez un rapport sur la période choisie, en classeur Excel ou en PDF, à partager avec votre équipe.

Comment lire les chiffres

  • Ouvertures et clics : une limite haute

    Apple Mail Privacy Protection et les scanners de liens de sécurité ouvrent et cliquent automatiquement les messages, et MailLand ne filtre pas cette activité aujourd’hui. Lisez les ouvertures et les clics comme le maximum possible d’engagement humain, pas comme un décompte exact.

  • La conservation suit votre plan

    Les journaux et les événements analytiques sont conservés 30 jours sur Free, 90 jours sur Pro et 180 jours sur Max.

Questions sur l’analytique

Puis-je obtenir ces données par l’API ?

Oui. Les journaux, les statistiques et l’analytique sont des endpoints REST documentés avec des exemples, et le tableau de bord lit ces mêmes endpoints.

Le journal des messages inclut-il les e-mails de campagne ?

Non. Le journal des messages liste l’e-mail transactionnel. Chaque campagne a son propre rapport avec le statut de chaque destinataire, ainsi que les ouvertures, les clics et les désabonnements.

Enregistrez-vous les ouvertures et les clics de chaque e-mail ?

Seulement lorsque le suivi est activé. Pour l’e-mail transactionnel, il est désactivé par défaut. Lorsqu’il est activé, une ouverture ou un clic enregistre l’adresse IP, l’agent utilisateur et la localisation approximative du client.

Combien de temps les données sont-elles conservées ?

30 jours sur le plan Free, 90 jours sur Pro et 180 jours sur Max, pour le journal des messages comme pour les événements analytiques.

Sachez ce qu’il est advenu de chaque e-mail

Commencez avec le plan Free : 1 000 e-mails par mois et 30 jours de journaux.

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