1. Introduction
VENTRYA LTD, exerçant son activité sous le nom Mail.Land, utilise des cookies, le stockage local, le stockage de session et des technologies de navigateur similaires pour faire fonctionner le site web et la plateforme MailLand, vous maintenir connecté, mémoriser vos préférences et prendre en charge certains processus de sécurité et de vérification. Cette politique explique ce que sont ces technologies, pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez les gérer.
Ces technologies fonctionnent différemment :
- Les cookies sont de petits fichiers texte envoyés par nos serveurs et stockés par votre navigateur. Selon la façon dont un cookie est défini, il peut être renvoyé à nos serveurs lors de requêtes futures (un cookie classique) ou marqué HttpOnly, ce qui signifie qu'il est envoyé avec les requêtes mais ne peut pas être lu ni modifié par le JavaScript exécuté sur la page. Les cookies HttpOnly protègent les valeurs qu'ils contiennent contre tout accès par des scripts côté client, y compris les scripts malveillants introduits par une attaque de type cross-site scripting.
- Le stockage local est une fonctionnalité du navigateur qui permet à un site web de stocker des données sur votre appareil. Contrairement aux cookies, le stockage local n'est pas automatiquement envoyé à nos serveurs à chaque requête, et il persiste jusqu'à ce qu'il soit modifié, supprimé, ou que le stockage de votre navigateur soit effacé.
- Le stockage de session fonctionne comme le stockage local, mais il est limité à un seul onglet de navigateur et est effacé lorsque cet onglet est fermé.
Les exigences en matière de consentement peuvent varier selon le droit applicable et l'utilisation future de technologies de suivi supplémentaires.
2. Cookies
MailLand utilise un petit nombre de cookies, tous essentiels au fonctionnement de la plateforme ou nécessaires à une fonctionnalité de sécurité spécifique à laquelle vous choisissez d'adhérer.
access_token, refresh_token et trusted_device sont définis comme des cookies HttpOnly, ce qui signifie que le JavaScript exécuté sur la page ne peut ni les lire ni les modifier. csrf_token est volontairement lisible par le JavaScript, car notre protection CSRF à double soumission exige que la page lise sa valeur et la renvoie lors des requêtes qui modifient l'état ; cela fait partie intégrante du modèle de double soumission et n'affaiblit en rien la protection qu'il apporte. En production, access_token, refresh_token, csrf_token et trusted_device sont également définis avec l'attribut Secure, de sorte qu'ils ne sont envoyés que via des connexions HTTPS.
| Nom du cookie | Finalité | Type | HttpOnly | Durée |
|---|---|---|---|---|
| access_token | Authentifie votre session | Essentiel | Oui | Environ 60 minutes |
| refresh_token | Renouvelle votre session sans que vous ayez Ă vous reconnecter | Essentiel | Oui | Environ 7 jours |
| csrf_token | Protection contre la falsification de requête intersites (modèle de double soumission) ; volontairement lisible par le JavaScript afin que la page puisse renvoyer sa valeur à nos serveurs | Essentiel | Non | Environ 60 minutes, aligné sur le cycle de vie de la session de l'access token |
| trusted_device | Réduit les étapes de vérification répétées sur un appareil que vous avez marqué comme fiable | Sécurité / Fonctionnel | Oui | 30 jours ; écrit uniquement après avoir explicitement choisi « Faire confiance à cet appareil » |
| NEXT_LOCALE | Mémorise votre préférence linguistique | Fonctionnel | Non | Non explicitement configuré par MailLand ; la durée suit le traitement par défaut du framework et du navigateur |
Si nous introduisons d'autres cookies à l'avenir, nous mettrons à jour cette politique pour les décrire.
3. Stockage local
Nous utilisons le stockage local pour mémoriser les préférences et l'état de l'application sur votre appareil entre les visites. Les données du stockage local ne sont pas automatiquement envoyées à nos serveurs ; elles sont lues par l'application lorsque cela est nécessaire.
| Clé | Finalité | Conservation |
|---|---|---|
| theme | Mémorise votre mode d'affichage préféré (clair ou sombre) | Persiste jusqu'à ce que vous le changiez ou effaciez le stockage de votre navigateur |
| activeTenantId | Stocke le locataire actuellement sélectionné afin que la plateforme charge le bon contexte d'espace de travail | Persiste jusqu'à ce que vous vous déconnectiez, changiez de locataire, ou effaciez le stockage de votre navigateur |
| lastActiveWorkspaceId_<tenantId> | Mémorise, pour chaque locataire, l'espace de travail que vous avez utilisé en dernier | Persiste jusqu'à réinitialisation, jusqu'à ce que l'espace de travail devienne invalide, ou jusqu'à ce que vous effaciez le stockage de votre navigateur |
| business_verification_draft | Stocke un brouillon de votre demande de vérification d'entreprise afin que votre progression ne soit pas perdue. Cela peut inclure les informations sur l'entreprise, la manière dont vous avez obtenu vos contacts et toute description de consentement, des exemples de lignes d'objet et de contenu d'e-mails, votre fournisseur de service d'e-mail et son historique de délivrabilité, vos pratiques de liste de suppression, ainsi que des notes connexes | Persiste jusqu'à ce que vous soumettiez le formulaire avec succès, l'effaciez manuellement, le remplaciez par un nouveau brouillon, ou effaciez le stockage de votre navigateur |
| mailland-status:last-document | Met en cache la dernière réponse de statut publique de la page de statut Mail.Land, afin que la page puisse afficher le dernier état connu du service si le flux de statut en direct est temporairement indisponible | Pas d'expiration automatique ; remplacée par chaque réponse de statut plus récente et conservée jusqu'à ce que vous vidiez le stockage de votre navigateur |
| mailland-status:view | Mémorise si vous avez choisi les barres de disponibilité sur 24 heures ou sur 90 jours sur la page d'état de Mail.Land | Persiste jusqu'à ce que vous changiez ce choix ou vidiez le stockage de votre navigateur |
Cache de la page de statut. La clé mailland-status:last-document est utilisée uniquement par la page de statut publique de Mail.Land. Il s'agit d'un élément fonctionnel strictement nécessaire pour vous afficher le dernier état connu du service lorsque le flux de statut en direct est indisponible. Elle ne stocke que le document de statut public, ne contient aucune donnée personnelle, n'est pas envoyée à nos serveurs par la page et n'est utilisée ni pour le suivi ni pour la publicité ; aucun consentement n'est donc requis.
Formulaire d'abonnement de la page de statut. Lorsque vous ouvrez la fenêtre d'abonnement sur la page de statut publique de Mail.Land, la page charge Cloudflare Turnstile depuis challenges.cloudflare.com afin de vérifier que la demande de mises à jour émane d'une personne et non d'un script automatisé. Cloudflare, qui figure déjà parmi nos sous-traitants, traite pour cette vérification des informations techniques telles que votre adresse IP et les caractéristiques de votre navigateur. Turnstile n'est chargé sur aucune autre page ni avant l'ouverture de la fenêtre, et nous ne l'utilisons ni pour le suivi ni pour la publicité.
4. Stockage de session
Nous utilisons le stockage de session pour les données de courte durée qui n'ont besoin d'exister que pour l'onglet de navigateur en cours. Le stockage de session est automatiquement effacé lorsque vous fermez l'onglet.
| Clé | Finalité | Conservation |
|---|---|---|
| verification_ticket | Identifiant temporaire utilisé pendant le processus de vérification de l'e-mail | Onglet de navigateur en cours ; supprimé une fois la vérification réussie |
| masked_email | Stocke la valeur d'affichage de l'e-mail utilisée pendant la vérification ; l'application utilise l'adresse masquée lorsque le serveur en fournit une, mais peut stocker l'adresse e-mail renvoyée comme solution de repli | Onglet de navigateur en cours ; supprimé une fois la vérification réussie |
| admin_access_token | Authentifie une session administrateur | Onglet de navigateur en cours ; effacé à la déconnexion |
| admin_refresh_token | Renouvelle une session administrateur | Onglet de navigateur en cours ; effacé à la déconnexion |
| admin_token_expiry | Suit la date d'expiration du jeton de session administrateur | Onglet de navigateur en cours ; effacé à la déconnexion |
| admin_info | Stocke le profil administrateur sérialisé et les informations de session utilisées par l'interface d'administration | Onglet de navigateur en cours ; effacé à la déconnexion |
| sandbox-banner-dismissed | Mémorise que vous avez fermé une bannière d'environnement sandbox/test | Onglet de navigateur en cours |
5. Gérer et supprimer ces technologies
Vous pouvez gérer ou supprimer les cookies, le stockage local et le stockage de session via les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de consulter, supprimer et bloquer les cookies et le stockage de site. Veuillez noter que le blocage ou la suppression des cookies essentiels décrits ci-dessus, ou l'effacement du stockage local utilisé pour identifier votre locataire actif, peut vous empêcher de vous connecter ou d'utiliser certaines parties de la plateforme MailLand.
Voici un bref guide pour gérer les cookies et le stockage de site dans les navigateurs les plus courants :
- Google Chrome : Ouvrez les Paramètres, puis accédez à Confidentialité et sécurité, puis Cookies et autres données de site. Vous pouvez y consulter, bloquer ou supprimer les cookies et le stockage de site.
- Mozilla Firefox : Ouvrez les Paramètres, puis accédez à Vie privée et sécurité. Dans la section Cookies et données de sites, vous pouvez gérer vos préférences de cookies et effacer les données stockées.
- Apple Safari : Ouvrez les Préférences (ou Réglages sur iOS), puis accédez à Confidentialité. Vous pouvez gérer les cookies et les données de site via les options de suivi des sites web et de stockage.
- Microsoft Edge : Ouvrez les Paramètres, puis accédez à Cookies et autorisations de site, puis Gérer et supprimer les cookies et les données de site.
Veuillez noter que l'effacement du stockage de site supprimera les préférences et brouillons enregistrés décrits dans cette politique, comme un choix de thème enregistré ou un brouillon de vérification d'entreprise non soumis.
6. Modifications de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique relative aux cookies et au stockage local de temps à autre afin de refléter les changements dans les technologies que nous utilisons, les changements apportés à la plateforme, ou les changements dans les lois et règlements applicables. Lorsque nous apportons des modifications, nous mettrons à jour la date d'entrée en vigueur en haut de cette page.
Nous vous encourageons à consulter cette politique périodiquement afin de rester informé de la manière dont nous utilisons les cookies, le stockage local et le stockage de session. Votre utilisation continue du site web et de la plateforme MailLand après toute modification de cette politique constitue votre acceptation de la politique mise à jour.
7. Nous contacter
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre utilisation des cookies, du stockage local ou du stockage de session, veuillez nous contacter à [email protected].
Pour des informations plus générales sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.