آنالیتیکس و لاگ‌ها
ببینید بر سر هر ایمیلی که می‌فرستید چه آمد
هر پیام تراکنشی را با تاریخچه کامل رویدادهایش پیدا کنید، تحویل و تعامل را در طول زمان دنبال کنید و آمار را برای تیمتان خروجی بگیرید.
{
"messageId": "t_a1b2c3d4e5f6",
"recipient": "[email protected]",
"subject": "Your order has shipped",
"status": "opened",
"smtpResponse": "250 2.0.0 OK",
"events": [
{ "eventType": "delivered",
"timestamp": "2026-02-17T12:34:58Z",
"smtpResponse": "250 2.0.0 OK" },
{ "eventType": "opened",
"timestamp": "2026-02-17T13:15:00Z",
"deviceType": "desktop",
"country": "DE" }
]
}برای هر پیام تراکنشی یک ردیف در لاگ
پشتیبانی بدون کمک تیم فنی می‌بیند سرور گیرنده پیام را پذیرفته، یا ارسال به تعویق افتاده یا ناموفق بوده است.
جست‌وجو و فیلتر
پیام را با گیرنده، موضوع یا شناسه پیام پیدا کنید و بر اساس وضعیت فیلتر کنید: در صف، ارسال‌شده، به تعویق افتاده، تحویل‌شده، برگشتی، ناموفق، بازشده، کلیک‌شده یا گزارش اسپم.
خط زمانی رویدادها
با باز کردن هر پیام، رویدادهایش را به ترتیب می‌بینید: پاسخ سرور گیرنده برای تحویل، و نوع و دلیل برای ایمیل برگشتی.
چه چیزی فرستاده شد
جزئیات پیام، موضوع و متن HTML و متن ساده را نگه می‌دارد تا بتوانید دقیقاً ببینید چه چیزی برای گیرنده فرستاده شده است.
ارسال دوباره
پیام برگشتی یا ناموفق را از همان ردیف لاگ دوباره بفرستید، به شرطی که گیرنده در فهرست عدم ارسال شما نباشد.
مجموع‌ها، نرخ‌ها و روندها
مجموع‌ها و نرخ‌ها برای هر بازه زمانی و به تفکیک نوع ایمیل؛ حجم ساعتی تا ۳۰ روز گذشته.
مجموع رویدادها و نرخ‌ها
تعداد ارسال، تحویل، باز شدن، کلیک، برگشت و گزارش اسپم، همراه با نرخ تحویل، باز شدن و کلیک که از همین شمارش‌ها محاسبه می‌شوند.
حجم روزانه و ساعتی
نمودار ارسال روزانه و ساعتی را کنار حجم معمول شما در هر ساعت ببینید تا افت یا جهش غیرعادی به چشم بیاید.
پرکلیک‌ترین لینک‌ها
ببینید کدام لینک‌های ایمیل‌هایتان بیشترین کلیک را می‌گیرند.
کجا، کی و با چه دستگاهی
کشورها و شهرها
باز شدن‌ها و کلیک‌ها بر اساس کشور و شهر گیرنده.
دستگاه‌ها و برنامه‌های ایمیل
رایانه، موبایل یا تبلت، و مرورگرها و برنامه‌های ایمیلی که گیرندگان به کار می‌برند.
ساعت‌های روز
تعامل بر اساس ساعت و روز هفته، به شکل نقشه حرارتی کل هفته.
خروجی Excel و PDF
گزارش بازه دلخواه را به صورت فایل Excel یا PDF بگیرید و با تیمتان به اشتراک بگذارید.
این اعداد را چطور بخوانید
آمار باز شدن و کلیک حد بالاست، نه عدد دقیق
Apple Mail Privacy Protection و اسکنرهای امنیتی لینک، پیام‌ها را خودکار باز می‌کنند و روی لینک‌ها کلیک می‌کنند، و MailLand فعلاً این فعالیت را جدا نمی‌کند. آمار باز شدن و کلیک را حداکثرِ تعامل انسانی ممکن بدانید، نه شمارش دقیق.
مدت نگهداری به طرح شما بستگی دارد
لاگ‌ها و رویدادهای آنالیتیکس در طرح Free ۳۰ روز، در Pro ۹۰ روز و در Max ۱۸۰ روز نگهداری می‌شوند.
پرسش‌های رایج درباره آنالیتیکس
این داده‌ها را از طریق API هم می‌توانم بگیرم؟
بله. لاگ‌ها، آمار و آنالیتیکس endpointهای REST هستند که با نمونه مستند شده‌اند، و پنل هم از همین endpointها می‌خواند.
ایمیل‌های کمپین هم در لاگ پیام‌ها هست؟
خیر. لاگ پیام‌ها ایمیل تراکنشی را نشان می‌دهد. هر کمپین گزارش خودش را دارد: وضعیت تک‌تک گیرندگان، باز شدن‌ها، کلیک‌ها و لغو اشتراک‌ها.
باز شدن و کلیک همه ایمیل‌ها ثبت می‌شود؟
فقط وقتی ردیابی روشن باشد. برای ایمیل تراکنشی پیش‌فرض خاموش است. وقتی روشن باشد، هر باز شدن یا کلیک نشانی IP، user agent و موقعیت تقریبی را ثبت می‌کند.
داده‌ها چه مدت نگهداری می‌شوند؟
در طرح Free ۳۰ روز، در Pro ۹۰ روز و در Max ۱۸۰ روز؛ هم برای لاگ پیام‌ها و هم برای رویدادهای آنالیتیکس.
بدانید بر سر هر ایمیل چه آمد
با طرح Free شروع کنید: ۱٬۰۰۰ ایمیل در ماه و ۳۰ روز لاگ.