المسرد
مسرد البريد الإلكتروني
المصطلحات التي تصادفها عند إرسال البريد من تطبيق أو أداة تسويق، معرَّفة في جملة أو جملتين. وحين يكون للمصطلح دليل خاص، يحيل التعريف إليه.
- الارتداد (Bounce)
- رد الخادم المستقبِل بأن الرسالة تعذّر تسليمها، إما أثناء محادثة SMTP وإما لاحقًا في صورة إشعار حالة التسليم.اقرأ الدليل
- الارتداد الدائم (Hard bounce)
- إخفاق دائم في التسليم يتعلق بالمستلم، مثل صندوق بريد أو نطاق غير موجود. ولا ينبغي مراسلة العنوان مرة أخرى.اقرأ الدليل
- الارتداد المؤقت (Soft bounce)
- إخفاق مؤقت في التسليم، مثل صندوق بريد ممتلئ أو خادم مشغول. يعيد المرسل المحاولة، ولا يبرر حذف العنوان إلا تكرار الإخفاق مدة طويلة.اقرأ الدليل
- البريد التسويقي
- بريد يُرسل إلى عدد كبير من المستلمين بغرض الترويج أو الإخبار، مثل النشرات والحملات. ويتطلب الموافقة وخيار إلغاء الاشتراك.
- البريد التعاملي
- بريد يُرسل بسبب أمر فعله مستلم واحد أو يحتاج إليه، مثل الإيصال أو إعادة تعيين كلمة المرور أو إشعار الشحن.
- التأجيل (Deferral)
- رفض مؤقت (رد 4xx) يطلب من المرسل المحاولة لاحقًا. ويبقي الخادم المرسل الرسالة في الطابور ويعيد المحاولة.
- التأكيد المزدوج (Double opt-in)
- عملية تسجيل يؤكد فيها المشترك عنوانه بالنقر على رابط في رسالة أولى قبل أن يتلقى أي بريد تسويقي.
- التهيئة التدريجية (Warm-up)
- رفع حجم الإرسال تدريجيًا على عنوان IP أو نطاق جديد، كي يبني مزودو صناديق البريد سمعة انطلاقًا من بداية صغيرة حسنة الاستقبال.اقرأ الدليل
- الشكوى (Complaint)
- أن يضع المستلم علامة البريد المزعج على رسالة. يحتسب المزودون الشكاوى على المرسل، ويؤدي ارتفاع معدلها إلى التصفية أو الحظر.
- المحاذاة (Alignment)
- قاعدة في DMARC تشترط أن يطابق النطاق الذي تحقق منه SPF أو النطاق الذي وقّع بـ DKIM نطاق عنوان From. تقبل المحاذاة relaxed النطاق التنظيمي نفسه، وتشترط المحاذاة strict التطابق التام.اقرأ الدليل
- تتبع الفتح
- عدّ مرات فتح الرسالة بصورة صغيرة تُحمَّل عند عرضها. وبعض برامج البريد تحمّل الصور تلقائيًا أو تحجبها، لذا فأعداد الفتح تقديرية.
- تقرير DMARC المجمّع
- ملخص يومي بصيغة XML يرسله المستقبِلون إلى العنوان الوارد في وسم rua للنطاق، يتضمن الرسائل التي رأوها بهذا النطاق وهل نجح كل مصدر في SPF وDKIM وDMARC.
- حلقة الملاحظات (FBL)
- خدمة يديرها بعض مزودي صناديق البريد ترسل تقريرًا إلى المرسل كلما وضع مستلم علامة البريد المزعج على رسالة، كي يتوقف المرسل عن مراسلة ذلك الشخص.
- رمز الحالة الموسع
- رمز من ثلاثة أجزاء مثل 5.1.1 تضيفه الخوادم المستقبِلة إلى ردود SMTP. يحدد الرقم الأول الفئة (2 نجاح، 4 مؤقت، 5 دائم) ويحدد الباقي السبب.
- سجل MX
- سجل DNS الذي يحدد الخوادم التي تستقبل بريد النطاق، لكل منها أولوية. وإن غاب يرجع المرسلون إلى سجل العنوان الخاص بالنطاق، لذا انشر سجل MX صريحًا لكل نطاق يستقبل البريد.
- سجل PTR (DNS العكسي)
- سجل DNS الذي يربط عنوان IP باسم مضيف. ويتوقع المستقبِلون أن يكون لعنوان IP المرسِل سجل كهذا يطابق السجل المباشر للمضيف.
- سمعة المرسل
- حكم يحتفظ به مزودو صناديق البريد على عنوان IP ونطاق الإرسال، مبني على الشكاوى والارتدادات والتفاعل والمصادقة، ويؤثر في وصول البريد إلى صندوق الوارد.
- عنوان الدور
- عنوان يخص وظيفة لا شخصًا، مثل info@ أو admin@ أو support@. وكثيرًا ما يصل إلى عدة أشخاص أو لا يصل إلى أحد.
- عنوان From
- عنوان المرسل الذي يظهر للمستلمين. ويحميه DMARC باشتراط محاذاة النطاقات المصادَق عليها معه.
- فخ البريد المزعج (Spam trap)
- عنوان لم يُستخدم قط للتسجيل في أي مكان، أو عنوان مهجور أعاد مزود استخدامه، ويُحتفظ به لكشف المرسلين ذوي القوائم السيئة الجمع أو القديمة.
- قائمة الحظر (Blocklist)
- قائمة بعناوين IP أو نطاقات أرسلت بريدًا مزعجًا، تنشرها جهة ما وتستخدمها الخوادم المستقبِلة لرفض البريد أو تصفيته. وتسمى أيضًا DNSBL أو RBL.
- قائمة منع الإرسال
- قائمة العناوين التي يجب ألا يراسلها المرسل، أو ألا يرسل إليها نوعًا معينًا من الرسائل، لأنها ارتدت أو اشتكت أو ألغت اشتراكها.اقرأ الدليل
- محدد DKIM
- الاسم الذي يخبر المستقبِلين بأي مفتاح DKIM يجلبون. يوجد المفتاح في selector._domainkey.domain، لذا يمكن للنطاق نشر عدة مفاتيح.
- مرحّل SMTP
- خادم يقبل بريد تطبيقك عبر SMTP، عادة باسم مستخدم وكلمة مرور أو مفتاح API، ثم يوصله إلى وجهته.
- ARC (Authenticated Received Chain)
- معيار يتيح لخدمات إعادة التوجيه، مثل القوائم البريدية، تسجيل نتائج المصادقة التي رأتها قبل تعديل الرسالة، كي يأخذها المستقبِل النهائي في الحسبان.
- ARF
- Abuse Reporting Format: صيغة الرسالة القياسية لإرسال تقارير الشكاوى، مثلًا عبر حلقة الملاحظات.
- BIMI
- Brand Indicators for Message Identification: سجل DNS يشير إلى شعار علامة تجارية تعرضه بعض برامج البريد بجوار الرسائل. يتطلب DMARC بسياسة p=quarantine أو p=reject، وتشترط بعض الجهات أيضًا شهادة علامة تجارية.
- DKIM
- DomainKeys Identified Mail: توقيع يُضاف إلى كل رسالة بمفتاح خاص، ويتحقق منه المستقبِلون بالمفتاح العام المنشور في DNS لنطاق المرسل.اقرأ الدليل
- DMARC
- Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance: سياسة في DNS تشترط نجاح SPF أو DKIM بمحاذاة نطاق From، وتحدد ما يُفعل بالبريد الذي يفشل، وتطلب التقارير.اقرأ الدليل
- DNS
- نظام أسماء النطاقات، الذي يحفظ السجلات التي ينشرها النطاق: العناوين، وخوادم البريد، وسجلات TXT الخاصة بـ SPF وDKIM وDMARC.
- DSN
- Delivery Status Notification: رسالة يعيدها الخادم إلى مرسل المغلف ليبلغ عن إخفاق التسليم أو تأخره. وكثيرًا ما تسمى ببساطة رسالة الارتداد.
- List-Unsubscribe
- ترويسة بريد تزوّد برامج البريد بعنوان لإلغاء الاشتراك. ومع ترويسة List-Unsubscribe-Post (RFC 8058) تكفي نقرة واحدة لإلغاء اشتراك المستلم.اقرأ الدليل
- MTA
- وكيل نقل البريد: برنامج الخادم الذي يضع الرسائل في الطابور، ويتصل بالخوادم المستقبِلة، ويعيد محاولة الإخفاقات المؤقتة، ويسجل نتيجة كل محاولة.
- MTA-STS
- سياسة ينشرها النطاق المستقبِل ليخبر الخوادم المرسلة بأن عليها استخدام TLS بشهادة صالحة عند تسليم البريد إليه.
- Return-Path (مرسل المغلف)
- العنوان الوارد في أمر MAIL FROM في SMTP، وإليه تُرسل الارتدادات ويتحقق منه SPF. وهو في العادة ليس عنوان From الذي يراه المستلمون.
- SMTP
- Simple Mail Transfer Protocol: البروتوكول الذي تسلّم به الخوادم البريد لبعضها، وتسلّم به التطبيقات بريدها إلى خدمة الإرسال.
- SPF
- Sender Policy Framework: سجل TXT يذكر الخوادم المسموح لها بإرسال البريد باسم النطاق، ويُتحقق منه مقابل مرسل المغلف لكل رسالة.اقرأ الدليل
- STARTTLS
- أمر في SMTP يرقّي الاتصال العادي إلى اتصال TLS مشفر قبل إرسال أي محتوى.
- Webhook
- طلب HTTP ترسله خدمة إلى تطبيقك عند وقوع حدث ما، مثل تسليم رسالة أو ارتدادها.
من التعريف إلى الإرسال
تعرض Mail.Land سجلات DNS التي يحتاجها نطاقك، وتخبرك متى جرى التحقق من كل منها.