MailLandDocs
Referans

Hata Kodları

Mail.Land API hata kodlarının ve anlamlarının kapsamlı referansı

MailLand API'den dönen her hata yanıtı, makine tarafından okunabilir bir hata kodu içeren code alanı ve insan tarafından okunabilir bir açıklama içeren message alanı içerir.

Hata Yanıt Formatı

Hata yanıtı
{
  "code": "DOMAIN_NOT_VERIFIED",
  "message": "Domain is not verified",
  "timestamp": "2026-02-18T12:35:00Z",
  "traceId": "00-4bf92f3577b34da6a3ce929d0e0e4736-00f067aa0ba902b7-01"
}

Bazı hatalar ek details bilgisi içerir:

Detaylı hata yanıtı
{
  "code": "IP_RATE_LIMIT_EXCEEDED",
  "message": "Too many requests from this IP. Retry after 45 seconds.",
  "details": {
    "limit": 300,
    "current": 301,
    "retryAfter": 45,
    "resetAt": "2026-02-18T12:35:00Z"
  }
}

İstek Doğrulama (400)

İstek gövdesi, sorgu parametreleri veya başlıklar hatalı biçimlendirilmiş olduğunda veya gerekli alanlar eksik olduğunda döner.

KodAçıklama
INVALID_REQUESTGenel geçersiz istek
VALIDATION_FAILEDBir veya daha fazla alan doğrulamadan geçemedi
INVALID_EMAIL_FORMATE-posta adresi formatı geçersiz
WEBHOOK_DESTINATION_NOT_ALLOWEDBir webhook URL'si hedef politikası tarafından reddedildi: webhook'lar yalnızca 443 numaralı bağlantı noktasında HTTPS ile teslim edilir ve MailLand'in kendi sunucularına, adreslerine veya ana makine adlarına işaret edemez
MISSING_CONTENT2026-04 itibarıyla kullanımdan kaldırıldı. Yerine VALIDATION_FAILED kullanın: send/scheduled uç noktaları artık yapılandırılmış doğrulama hataları döndürüyor.
CONTENT_TOO_LARGE"The message is too large to send: it would exceed the platform's message-size limit. Reduce the HTML, text, attachments or recipients.", Mesaj platformun boyut sınırını aşıyor. POST /v1/transactional/send ve send-batch bunu 413 ile döndürür; hiçbir şey kuyruğa alınmaz. Mesajı küçültün. CSV içe aktarmada 400 olur
transactional_recipient_limit_exceededİşlemsel kimlik bilgisinde 5'ten fazla alıcı (küçük harfli kod)
marketing_recipient_limit_exceededPazarlama kimlik bilgisinde 1.000'den fazla alıcı (küçük harfli kod)
VALIDATION_FAILED10.000'den fazla alıcı ile toplu gönderim
SEND_FAILEDE-posta gönderme işlemi başarısız oldu, "tüm alıcılar engellendi" dahil
BATCH_SEND_FAILEDToplu gönderim işlemi başarısız oldu
IDEMPOTENCY_KEY_INVALIDİdempotans anahtarı boş, hatalı biçimli, 255 karakterden uzun ya da başlık birden çok kez gönderildi (yalnızca send/send-batch)
IDEMPOTENCY_KEY_CONFLICTX-Idempotency-Key başlığı ve idempotencyKey gövde alanı birlikte gönderildi ve farklılar
INVALID_CURSORİmleç sayfalama parametresi hatalı biçimli
PASSWORD_REQUIREDŞifre doğrulaması gerekli
RECIPIENT_SUPPRESSEDAlıcı engelleme listesinde

Kimlik Doğrulama (401)

İstek kimlik bilgileri içermediğinde veya kimlik bilgileri geçersiz olduğunda döner.

KodAçıklama
UNAUTHORIZEDX-API-Key eksik, geçersiz, süresi dolmuş veya iptal edilmiş: API anahtarı ara yazılımı her durumda açıklayıcı bir message ile bu tek kodu döndürür. Eksik/geçersiz/süresi dolmuş/iptal edilmiş durumlarını kodla ayırt etmez. Yanlış giriş şifresi de 401 UNAUTHORIZED döndürür.
LOGIN_REQUIREDBu işlem için giriş yapılması gerekli

İki Faktörlü Kimlik Doğrulama

2FA hataları açıklayıcı bir message ile 400 INVALID_REQUEST döndürür (ör. "Invalid code", "2FA is already enabled"). Ayrılmış 2FA hata kodları yoktur, message alanını okuyun.

Yetkilendirme (403)

Kimliği doğrulanmış kullanıcının istenen işlemi gerçekleştirme yetkisi olmadığında döner.

KodAçıklama
FORBIDDENGenel erişim engellendi
INSUFFICIENT_PERMISSIONSKullanıcı gerekli rol veya izne sahip değil
ACCOUNT_SUSPENDEDKullanıcı hesabı askıya alınmış
ACCOUNT_DISABLEDKullanıcı hesabı devre dışı bırakılmış
ACCOUNT_NOT_ACTIVEKullanıcı hesabı aktif değil
IP_NOT_ALLOWEDİstemci IP adresi, kimlik bilgisinin izin listesinde değil
VALIDATION_CREDENTIAL_REQUIREDE-posta doğrulama uç noktaları için bir Doğrulama API anahtarı gerekir. Gönderim veya Gelen anahtarı reddedilir; oturum açmış bir oturum ya da Doğrulama ürünü anahtarı kabul edilir
PLAN_LIMIT_REACHEDPlan kaynak sınırına ulaşıldı: yükseltme gerekli
SENDING_BLOCKEDHesabın doğrulama düzeyi bu gönderime izin vermiyor. Not: politika motorunun kendi SendingBlocked reddi 403'tür; hız/ısınma politika yolundan gelen aynı kod 429'dur, aşağıdaki Politika Motoru bölümüne bakın.
SUBSCRIPTION_EXPIREDAbonelik süresi dolmuş
NO_ACTIVE_SUBSCRIPTIONAktif abonelik bulunamadı
TENANT_APPROVAL_REQUIREDHesap göndermeden önce incelemeyi bekliyor. Yeniden denemek yardımcı olmaz; destekle iletişime geçin
MARKETING_NOT_YET_ALLOWEDPazarlama gönderimi henüz açık değil. Temiz bir işlemsel geçmişle otomatik açılır (en az 7 günde teslim edilmiş en az 500 işlemsel e-posta, sert geri dönmeler %2 altında, şikayetler %0,1 altında)
MARKETING_SUSPENDEDPazarlama e-postası platform genelinde geçici olarak kullanılamıyor. İşlemsel e-posta etkilenmez; kampanyalar ve otomasyonlar korunur ve pazarlama açıldığında devam eder
ACTION_REQUIREDGönderimin devam edebilmesi için kullanıcı eylemi gerekli. Çalışma alanında aktif bir teslimat askıya alması olduğu sürece (geri dönme/şikayet oranı ihlali) her gönderim için de döndürülür: SMTP relay aynı askıya alma için 550 döndürür. Bkz. Teslimat Askıya Alma

Bulunamadı (404)

İstenen kaynak mevcut olmadığında veya farklı bir çalışma alanına ait olduğunda döner.

KodAçıklama
RESOURCE_NOT_FOUNDGenel kaynak bulunamadı
USER_NOT_FOUNDKullanıcı mevcut değil
WEBHOOK_NOT_FOUNDWebhook mevcut değil
DELIVERY_NOT_FOUNDWebhook teslimatı mevcut değil

Çoğu 404 yanıtı RESOURCE_NOT_FOUND kodunu kullanır. message alanı hangi kaynağın bulunamadığı hakkında bağlam bilgisi sağlar (ör. "Domain not found", "Template not found", "Campaign not found"). Webhook uç noktaları istisnadır: bir webhook teslimatını yeniden denemek WEBHOOK_NOT_FOUND / DELIVERY_NOT_FOUND kullanır.

Çakışma (409)

İşlem, kaynağın mevcut durumu ile çakıştığında döner.

KodAçıklama
CONFLICTGenel kaynak çakışması
IDEMPOTENCY_KEY_REUSEDİdempotans anahtarı bu hesapta farklı bir uç nokta için zaten kullanımda (yalnızca send/send-batch)

Alan Adı ve Gönderim (422)

İstek doğru biçimlendirilmiş olmasına rağmen iş mantığı kısıtlamaları nedeniyle işlenemediğinde döner.

KodAçıklama
DOMAIN_NOT_FOUNDAlan adı çalışma alanında mevcut değil
DOMAIN_NOT_VERIFIEDAlan adı doğrulanmamış: önce DNS kurulumunu tamamlayın
DOMAIN_NOT_ALLOWED_FOR_CREDENTIALKimlik bilgisi bu gönderici alan adı için yetkili değil
CAMPAIGN_LINK_BLOCKEDBir kampanyadaki bağlantı güvensiz olarak işaretlenmiş bir hedefe gidiyor; kampanya zamanlanmaz veya gönderilmez
DOMAIN_SUSPENDEDAlan adı askıya alınmış
DOMAIN_VERIFICATION_EXPIREDAlan adı doğrulaması süresi dolmuş, yeniden doğrulayın

Ödeme Gerekli (402)

Çalışma alanının kredi bakiyesi istenen işlemi karşılayamadığında döner.

KodAçıklama
INSUFFICIENT_CREDITSİşlemi tamamlamak için yeterli kredi yok

Hız Sınırlaması (429)

İstek hız sınırlarını aştığında döner. Genellikle Retry-After başlığı içerir; yoksa, hiç beklemeye gerek olmadığını varsaymak yerine üstel geri çekilme uygulayın.

API Hız Sınırları

KodAçıklama
RATE_LIMIT_EXCEEDEDGenel API hız sınırı aşıldı
IP_RATE_LIMIT_EXCEEDEDIP tabanlı hız sınırı aşıldı
SUPPORT_RATE_LIMITEDDestek API hız sınırı aşıldı
TOO_MANY_LOGIN_ATTEMPTSÇok fazla başarısız giriş denemesi, geçici olarak kilitlendi

E-posta Gönderim Hız Sınırları

KodAçıklama
DAILY_LIMIT_EXCEEDEDGünlük e-posta gönderim sınırı aşıldı
WARMUP_LIMIT_EXCEEDEDHesabın yeni gönderim için günlük ısınma sınırına ulaşıldı; 00:00 UTC'de sıfırlanır (bkz. IP Isıtma)
PAYMENT_DAILY_LIMIT_EXCEEDEDÖdemesi gecikmiş bir hesapta günlük sınıra ulaşıldı

Platform Kapasitesi (429)

Bu ret yanıtları, yeni gönderimleri şu anda hesap kotanızın değil platformun sınırladığı anlamına gelir. Her biri Retry-After başlıklı bir 429'dur, hiçbir şey kuyruğa alınmamıştır ve aynı isteği yeniden denemek güvenlidir. SMTP üzerinde geçici 421 Try again later: <message> olarak döner. message, API'nin döndürdüğü İngilizce metindir.

Kodmessage (döndüğü gibi)Ne zaman yeniden denenir
WARMUP_POOL_BUDGET_EXCEEDED"Sending is temporarily paused for today. It resumes automatically at 00:00 UTC; no action is needed."Retry-After sonrası (sonraki 00:00 UTC)
WARMUP_POOL_BUDGET_EXCEEDED"Sending is briefly delayed. Please retry in a few minutes." (aynı kod; platform kapasitesi kısa süreliğine doğrulanamadığında)Kısa Retry-After sonrası
WARMUP_POOL_EMPTY"Sending is temporarily paused. It resumes automatically; no action is needed."Retry-After sonrası; işlem gerekmez
PLATFORM_DAILY_CAPACITY_REACHED"Platform sending capacity for today is fully booked. This is a temporary platform-wide limit, not your account quota, and it resets at midnight UTC."Retry-After sonrası (sonraki 00:00 UTC)
PLATFORM_CAPACITY_PROTECTION"New sending is briefly paused to protect platform capacity. Mail already accepted is not affected. This is transient and clears on its own; retry shortly."Kısa Retry-After sonrası
PROBATION_CAP_REACHED"New accounts can send to N recipients per rolling 24 hours until our team has reviewed the account. Capacity returns as earlier sends age out of the 24-hour window; contact support to request a review." (veya kısa kesintide “…cannot be verified right now, so sending is briefly paused…”)Retry-After sonrası veya destekten inceleme isteyin

Önceden kabul edilmiş e-postalar bu retlerden asla etkilenmez. Diğer 429 yanıtları gibi ele alın: geri çekilin, Retry-After değerine uyun ve yeniden deneyin. Yapılandırılacak veya yükseltilecek bir şey yoktur.

Akış Sınırları

transactional_recipient_limit_exceeded ve marketing_recipient_limit_exceeded 429 değil 400'dür, yukarıdaki İstek Doğrulama bölümüne bakın. BATCH_NOT_ALLOWED_FOR_TRANSACTIONAL de 400'dür: hız sınırlarından bağımsız olarak işlemsel bir kimlik bilgisinde toplu gönderime izin verilmez.

Kota ve Faturalandırma

KodAçıklama
QUOTA_EXCEEDEDMevcut faturalandırma dönemi için kullanım kotası aşıldı

Politika Motoru

KodAçıklama
SENDING_BLOCKEDHız/ısınma politika motoru bu gönderimi engelledi: doğrulama düzeyi, sandbox izin listesi, hesap kısıtlaması veya olağandışı bir hacim artışı
MARKETING_PAUSEDBu çalışma alanı için pazarlama e-postaları duraklatıldı

Sunucu Hataları (5xx)

KodHTTP DurumuAçıklama
INTERNAL_ERROR500Beklenmeyen dahili sunucu hatası
AUTHENTICATION_FAILED500API anahtarı doğrulaması dahili olarak başarısız oldu (yanlış giriş değil, yeniden deneyin)
TIMEOUT504İşlem zaman aşımına uğradı
SERVICE_UNAVAILABLE503Hizmet geçici olarak kullanılamıyor
DATABASE_ERROR503Veritabanı hatası oluştu

Sunucu hataları (5xx) geçici niteliktedir. İsteği üstel geri çekilme stratejisi ile yeniden deneyin. Hata devam ederse MailLand durum sayfasını kontrol edin veya destekle iletişime geçin.

Hataların Yönetimi

Yeniden Deneme Stratejisi

HTTP DurumuYeniden Dene?Strateji
400Hayırİsteği düzeltin ve tekrar deneyin
401HayırKimlik bilgilerini kontrol edin veya token'ınızı yenileyin
403Hayırİzinleri doğrulayın veya planınızı yükseltin
404HayırKaynak kimliğini kontrol edin
409HayırÇakışmayı çözümleyin
422Hayırİş mantığı sorununu düzeltin (ör. alan adını doğrulayın)
429EvetRetry-After süresini bekleyin, ardından yeniden deneyin
500EvetÜstel geri çekilme ile yeniden deneyin (maksimum 3 deneme)
503EvetÜstel geri çekilme ile yeniden deneyin (maksimum 5 deneme)

Hız Sınırı Başlıklarını Okuma

Çoğu yanıt X-RateLimit-Limit ve X-RateLimit-Remaining içerir:

BaşlıkAçıklama
X-RateLimit-LimitMevcut pencerede izin verilen maksimum istek sayısı
X-RateLimit-RemainingMevcut pencerede kalan istek sayısı

IP tabanlı bir 429 ayrıca şunu ekler:

BaşlıkAçıklama
X-RateLimit-ResetMevcut pencerenin sıfırlandığı ISO-8601 UTC zaman damgası (yalnızca IP hız sınırı yanıtlarında)
Retry-AfterYeniden denemeden önce beklenecek saniye sayısı

Sonraki Adımlar

Bu sayfada