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Délivrabilité

Préchauffage IP

Augmentez progressivement le volume d'envoi sur les nouveaux domaines pour établir la réputation de l'expéditeur

Lorsque vous commencez à envoyer depuis un nouveau domaine, les fournisseurs de messagerie n'ont aucun historique pour évaluer votre réputation. Envoyer trop, trop vite, déclenche les filtres antispam. Le préchauffage IP augmente progressivement votre volume d'envoi quotidien sur plusieurs étapes, laissant aux fournisseurs le temps d'établir une confiance envers votre domaine.

Fonctionnement du préchauffage

MailLand suit l'état de préchauffage par domaine. Chaque domaine progresse à travers des étapes avec des limites quotidiennes croissantes :

Commencez à envoyer

Lorsque vous vérifiez un nouveau domaine et envoyez votre premier e-mail, MailLand démarre automatiquement le processus de préchauffage pour ce domaine.

Limites quotidiennes appliquées

Chaque étape a un nombre maximal d'e-mails autorisés par jour. MailLand applique cette limite : les e-mails dépassant le plafond quotidien sont rejetés avec une erreur 429 WARMUP_LIMIT_EXCEEDED.

Progression entre les étapes

Après avoir atteint le nombre minimal de jours à chaque étape, le domaine passe à l'étape suivante avec une limite quotidienne plus élevée. La progression se fait automatiquement.

Préchauffage terminé

Une fois toutes les étapes terminées, le domaine n'a plus de limite quotidienne et peut envoyer à la pleine capacité de votre plan.

Étapes de préchauffage

La configuration exacte des étapes dépend de votre plan. Un calendrier de préchauffage typique :

Plan Free (30 jours au total) :

ÉtapeLimite quotidienneJours minimum
1505
21005
32505
45005
57505
61 0005

Plan Pro (14 jours au total) :

ÉtapeLimite quotidienneJours minimum
15002
21 0002
32 5002
45 0002
510 0003
625 0003

Les plans Max sautent complètement le préchauffage : il n'y a aucune limite quotidienne dès le premier envoi.

Après la dernière étape, le préchauffage est terminé et aucune limite quotidienne ne s'applique.

Les limites d'étape et les jours minimum sont des valeurs par défaut du plan (préconfigurées, modifiables par le Owner). Contactez le support si vous avez besoin d'un calendrier personnalisé.

État du préchauffage

Vérifiez l'état de préchauffage de tous vos domaines via le point de terminaison de résumé de la politique d'abonnement :

GET https://api.mail.land/v1/account/subscription/policy-summary

Authentifiez-vous avec Authorization: Bearer <token> ou X-API-Key: <api key>.

Get policy summary
curl https://api.mail.land/v1/account/subscription/policy-summary \
  -H "Authorization: Bearer eyJhbGciOiJIUzI1NiIs..."

La réponse inclut un tableau domainWarmup avec l'état de préchauffage actuel de chaque domaine :

Domain warmup status
{
  "domainWarmup": [
    {
      "domainId": "k3v9x2m8q1w7z4",
      "domainName": "yourdomain.com",
      "currentStage": 3,
      "totalStages": 6,
      "todaySentCount": 450,
      "dailyLimit": 1000,
      "progressPercent": 50,
      "completed": false,
      "bypassed": false,
      "authoritativeUsedToday": 460,
      "authoritativeRemainingToday": 540
    },
    {
      "domainId": "n7p2q9x4m8w1z3",
      "domainName": "notifications.yourdomain.com",
      "currentStage": 6,
      "totalStages": 6,
      "todaySentCount": 12500,
      "dailyLimit": 50000,
      "progressPercent": 100,
      "completed": true,
      "bypassed": false,
      "authoritativeUsedToday": 12520,
      "authoritativeRemainingToday": 37480
    }
  ]
}
ChampTypeDescription
domainIdstringID publique du domaine
domainNamestringNom du domaine
currentStageintÉtape de préchauffage actuelle (commence à 1)
totalStagesintNombre total d'étapes dans le plan
todaySentCountintUne borne inférieure de la consommation du jour, conservée pour la compatibilité et pour la barre de progression de l'étape. Elle n'avance qu'une fois un lot validé, elle peut donc être en retard sur la consommation réellement admise. Ce n'est pas la valeur sur laquelle la limite est appliquée, ni un substitut aux deux champs faisant autorité ci-dessous.
dailyLimitintNombre maximal d'e-mails autorisés aujourd'hui
progressPercentintProgression globale du préchauffage (0–100)
completedboolSi le préchauffage est terminé
bypassedboolSi le préchauffage a été contourné manuellement
authoritativeUsedTodaylong ou nullLa consommation du jour telle qu'enregistrée par le compteur Redis par domaine de la porte d'admission. null lorsque le préchauffage ne s'applique pas à ce domaine ou que le compteur n'a pas pu être établi.
authoritativeRemainingTodaylong ou nullLa limite quotidienne de l'étape en vigueur moins authoritativeUsedToday, plafonnée à zéro : le même calcul que celui appliqué par le script d'admission atomique. null dans les mêmes conditions.

Réinitialisation du compteur quotidien

Le compteur estimé todaySentCount et les compteurs Redis faisant autorité se réinitialisent tous deux à minuit UTC chaque jour. Utilisez authoritativeRemainingToday pour savoir ce qu'il reste réellement aujourd'hui ; todaySentCount peut être en retard sur les envois en cours.

Dépassement de la limite

Lorsque vous tentez d'envoyer au-delà de la limite quotidienne de préchauffage, l'API renvoie :

429 Too Many Requests
{
  "code": "WARMUP_LIMIT_EXCEEDED",
  "message": "Warmup limit reached for stage 3. Daily limit: 1000",
  "details": {
    "stage": 3,
    "dailyLimit": 1000,
    "remainingToday": 0
  }
}

Par ailleurs, 429 WARMUP_POOL_BUDGET_EXCEEDED et 429 WARMUP_POOL_EMPTY signifient que la capacité d'envoi quotidienne de la plateforme limite les nouveaux envois ; ils ne viennent pas de votre usage et ne demandent aucune action. Le message indique que l'envoi est suspendu et reprend automatiquement, et Retry-After pointe vers le prochain 00:00 UTC. Le relais SMTP renvoie pour ce refus un 421 transitoire avec le même texte. Voir Capacité de la plateforme.

Les limites de préchauffage sont appliquées sur toutes les méthodes d'envoi. Les envois API et SMTP dépassant la limite sont refusés immédiatement (non mis en file d'attente). Les campagnes et automatisations ne sont pas rejetées de la même manière : elles sont plutôt cadencées/reportées au jour suivant.

Contourner le préchauffage

Si vous migrez depuis un autre fournisseur de messagerie et disposez déjà d'une réputation établie sur l'IP/le domaine, vous pouvez demander un contournement du préchauffage via le support. Une fois contourné, le champ bypassed vaut true et aucune limite quotidienne ne s'applique.

Bonnes pratiques

  • Commencez par les e-mails transactionnels : les réinitialisations de mot de passe et les confirmations de commande ont des taux d'engagement élevés, ce qui construit la réputation plus rapidement.
  • Envoyez d'abord à vos destinataires les plus engagés : pendant les premières étapes, priorisez les destinataires qui ouvrent et cliquent régulièrement sur vos e-mails.
  • N'envoyez pas à des listes anciennes ou non vérifiées : des taux de rebond élevés pendant le préchauffage nuisent gravement à la réputation. Validez vos listes avant de les importer.
  • Surveillez la délivrabilité quotidiennement : vérifiez votre score expéditeur et vos taux de rebond pendant le préchauffage. Un pic de rebonds ou de plaintes peut nécessiter de mettre en pause et de nettoyer votre liste.
  • Maintenez un volume constant : les pics soudains déclenchent les filtres antispam. Répartissez vos envois uniformément tout au long de la journée.
  • Authentifiez d'abord votre domaine : assurez-vous que SPF, DKIM et DMARC sont correctement configurés avant de démarrer le préchauffage.

Calendrier de préchauffage

Un préchauffage de 0 au volume complet prend 14 à 30 jours selon votre plan : 14 jours en Pro, 30 jours en Free. Les plans Max sautent complètement le préchauffage.

PlanVolume quotidien approximatif dans le tempsFocus
Free (~30 jours)50 → 100 → 250 → 500 → 750 → 1 000E-mails transactionnels, destinataires les plus engagés en premier
Pro (~14 jours)500 → 1 000 → 2 500 → 5 000 → 10 000 → 25 000Extension vers des e-mails transactionnels plus larges + marketing auprès des destinataires engagés
MaxPas de préchauffageVolume complet, tous types de messages dès le premier jour

Étapes suivantes

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